RESORT INFORMATIONEN

RESORT

WANN KÖNNEN WIR EINCHECKEN?

Der Check-in ist ab 16 Uhr möglich. Die Bürozeiten sind von 9.00 bis 20.00 Uhr, aber auch danach haben wir Sicherheitsdienst. Bitte informieren Sie uns, wenn Ihre voraussichtliche Ankunftszeit nach 20:00 Uhr liegt. Bitte nutzen Sie die Gegensprechanlage, um das Personal auf Ihre Verspätung aufmerksam zu machen.

Gemäß der spanischen Gesetzgebung aus dem Jahr 2024 müssen alle Gäste ihre persönlichen Daten und Kontaktinformationen angeben, und Gäste über 14 Jahre müssen auch ihre Ausweisdaten angeben. Um beim Einchecken Zeit zu sparen, können diese Daten im Voraus über unseren Online-Check-in-Prozess eingegeben werden. Bei der Ankunft wird eine Kredit- oder Debitkarte als Sicherheit verlangt.

ZU WELCHER UHRZEIT MÜSSEN WIR AUSCHECKEN?

Am Abreisetag müssen Sie bis 10:00 Uhr auschecken.
Es stehen Gepäckaufbewahrungsmöglichkeiten zur Verfügung. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Um einen zügigen Check-out zu gewährleisten, können Sie Ihre Rechnung bereits am Vortag der Abreise begleichen.
Sie können die Einrichtungen des Resorts auch an Ihrem Abreisetag weiterhin nutzen.

KÖNNEN WIR FÜR DEN FRÜHEN CHECK-IN/SPÄTEN CHECK-OUT EINEN AUFPREIS ZAHLEN?

Gäste, die direkt beim Resort buchen, können KOSTENLOS früher einchecken oder später auschecken*.
Gäste, die über einen anderen Kanal buchen, können gegen Zahlung eines Aufpreises von 30 €* einen frühen Check-in ab 13:00 Uhr oder einen späten Check-out bis 13:00 Uhr anfordern.
*Je nach Verfügbarkeit.

IST WIFI VERFÜGBAR?

WLAN ist in der Rezeption, im Business Center The Hub, im Poolbereich und in allen Apartments kostenfrei verfügbar.

KANN ICH RESTAURANTS, GOLF UND AUSFLÜGE VOM RESORT AUS BUCHEN?

Unser Concierge-Team ist Ihnen gerne bei der Buchung von Restaurants und Ausflügen behilflich. Wir bieten unseren Gästen auch einen kostenlosen Golfbuchungsservice. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Golfseite.

WERDEN HAUSHALTSDIENSTE ANGEBOTEN?

Alle unsere Apartments werden vor jedem Check-in und nach jedem Check-out gründlich gereinigt.
Bei einem Aufenthalt von 4 Nächten oder mehr erhalten Gäste am 4. Tag einen leichten Reinigungsservice, den Wechsel der Handtücher und die Müllentsorgung umfasst.
Bei einem Aufenthalt von 8 Nächten oder mehr wird am 8. Tag ein vollständiger Reinigungsservice angeboten, der die allgemeine Reinigung des Apartments, die Reinigung des Badezimmers und den Wechsel der Bettwäsche und Handtücher umfasst.

RECYCELN SIE?

Gäste finden Recyclingcontainer auf der Straße auf beiden Seiten des Resorts.


SCHWIMMBAD

GIBT ES EIN SCHWIMMBAD?

Ja. Die Sommeröffnungszeiten sind von 10.00 bis 19.30 Uhr. Die Öffnungszeiten im Frühling, Herbst und Winter sind von 10.30 bis 18.00 Uhr. Die Pools sind nicht beheizt.

STELLEN SIE POOLHANDTÜCHER ZUR VERFÜGUNG?

Poolhandtücher können an der Rezeption abgeholt werden. Es ist eine vollständig rückzahlbare Kaution in Höhe von 20 € erforderlich.

GIBT ES EINEN DIENSTHABENDEN RETTUNGSSCHWIMMER?

In der Sommersaison ist während der Öffnungszeiten unserer Schwimmbäder täglich ein Bademeister im Einsatz.


ERKUNDEN SIE DIE UMGEBUNG

GIBT ES EINEN STRAND IN DER NÄHE?

Der Strand El Saladillo liegt etwa 9 Autominuten entfernt.

WIE WEIT IST DIE NÄCHSTE STADT ENTFERNT?

Die Stadt Benahavis ist etwa 10 Autominuten entfernt.

IST ES MÖGLICH, EIN AUTO ZU MIETEN?

Die Rezeption kann die Lieferung eines Mietwagens direkt zum Resort arrangieren.

GIBT ES PARKPLÄTZE IM RESORT?

Ja, wir bieten Parkplätze in unseren Tiefgaragen an. Es fällt eine Tagesgebühr von 10 € (12 € von Juni bis September) an, die bei der Ankunft zu entrichten ist.

WIE BUCHE ICH EIN TAXI?

Unser Concierge-Team kann ein Taxi für Sie buchen oder Sie können Benahavis Taxi direkt unter +34 952 869 090 anrufen.

REGELN ZUM LÄRM

Damit sich alle Gäste wohl fühlen, bitten wir Sie, den Lärm nach 23:00 Uhr auf ein Minimum zu beschränken. Wir bitten die Gäste in den oberen Stockwerken, beim Verschieben von Möbeln besonders vorsichtig zu sein, um die Gäste in den unteren Stockwerken nicht zu belästigen.

RESORT UND UNTERKUNFTSEINRICHTUNGEN

  • 2 Schwimmbäder
  • Fitnessstudio
  • Geschäftszentrum
  • Kostenpflichtiges Parken
  • Garten

  • Rezeption (9:00 – 20:00 Uhr)
  • Mehrsprachiges Personal (Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch)
  • Concierge-Dienst
  • Gepäckaufbewahrung

  • Klimaanlage
  • 55-Zoll-Smart-TV mit Satellitenkanälen (Wohnzimmer)
  • 42-Zoll-Smart-TV mit Satellitenkanälen (Schlafzimmer)
  • Gratis WiFi
  • Bügeleisen und Bügelbrett
  • Regendusche
  • Kostenfreie Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Tresor
  • Doppelschlafsofa
  • Küche
  • Spülmaschine
  • Waschmaschine
  • Backofen
  • Herd
  • Mikrowelle
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Kaffeemaschine
  • Kühlschrank/Gefrierschrank
  • Handtücher
  • Möblierter Balkon

Auf Anfrage verfügbar: Kinderbetten, Wiegen und Hochstühle

IDILIQ Hotels & Resorts ist Teil der IDILIQ-Unternehmensgruppe, die ein Portfolio von 10 Hotels und Resorts, 7 unter der Marke Wyndham besitzt und betreibt

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