INFORMATIONS SUR LE RESORT

Vous devez libérer votre logement avant 10h le jour de votre départ.
Des consignes à bagages sont disponibles, veuillez contacter la réception pour plus de détails.
Vous pouvez régler votre compte la veille du départ pour garantir un départ rapide.
Vous pouvez continuer à utiliser les installations du complexe le jour de votre départ.

Les clients qui réservent directement auprès du resort bénéficieront d'un enregistrement anticipé OU d'un départ tardif GRATUIT*.
Les clients réservant via un autre canal peuvent demander un enregistrement anticipé à partir de 13h ou un départ tardif jusqu'à 13h moyennant le paiement d'un supplément de 30 €*.
*Sous réserve de disponibilité.

Le WiFi est disponible gratuitement à la réception, The Hub, la zone de la piscine et tous les appartements.

Notre équipe de conciergerie est à votre disposition pour vous aider à réserver des excursions, des restaurants.
Nous offrons également un service de réservation de golf gratuit pour nos clients. Voir notre page de golf pour plus de détails.

Tous nos appartements sont entièrement nettoyés avant chaque arrivée et après chaque départ.
Pour les séjours de 4 nuits ou plus, les clients bénéficient d'un service léger le quatrième jour, qui comprend le changement des serviettes et le ramassage des ordures.
Pour les séjours de 8 nuits ou plus, un service de nettoyage complet est assuré le huitième jour, comprenant le nettoyage général de l'appartement, le nettoyage de la salle de bains et le changement du linge de maison et des serviettes.

Les clients peuvent trouver des conteneurs de recyclage dans la rue des deux côtés du resort.

Oui. Les horaires d'ouverture d'été sont de 10h à 19h30. Les horaires d'ouverture au printemps, en automne et en hiver sont de 10h30 à 18h. Les piscines ne sont pas chauffées.

Les serviettes de piscine peuvent être récupérées à la réception. Une caution de 20 € entièrement remboursable est requise.

Nous avons un maître-nageur au quotidien pendant les heures d'ouverture de nos piscines en saison estivale.

La plage d'El Saladillo se trouve à environ 9 minutes en voiture.

La ville de Benahavis est à environ 10 minutes en voiture.

La réception peut organiser la livraison d'un véhicule de location directement au complexe.

Oui, nous proposons une place dans notre parking souterrain. Un supplément journalier de 10 € (12 € de juin à septembre) est facturé et doit être réglé à l'arrivée.

Notre équipe de conciergerie peut réserver un taxi pour vous ou vous pouvez appeler directement Benahavis Taxi au +34 952 869 090.

Pour que tous les invités puissent profiter de leur séjour, nous demandons que le bruit soit réduit au minimum après 23h. Nous demandons aux clients des étages supérieurs d'être particulièrement prudents lors du déplacement des meubles afin d'éviter de gêner les clients du dessous.